Áp dụng từ ngày 5/1/2026
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này quy định về việc niêm yết giá và áp dụng giá đối với các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp trên website happie.vn, nhằm bảo đảm tính công khai, minh bạch và tuân thủ quy định của pháp luật.
2. Chính sách niêm yết giá đối với sản phẩm, dịch vụ
2.1. Giá sản phẩm/dịch vụ được niêm yết trên website do Happie SD trực tiếp quyết định và công bố.
2.2. Giá được hiển thị bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và đã bao gồm các khoản thuế áp dụng (nếu có)
2.3. Giá của từng sản phẩm, dịch vụ được hiển thị rõ ràng trên website trước khi khách hàng thực hiện giao dịch.
2.4. Website công khai đầy đủ các khoản chi phí mà khách hàng phải thanh toán, bao gồm:
- Giá sản phẩm, dịch vụ;
- Các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).
2.5. Trước khi khách hàng hoàn tất giao dịch, hệ thống sẽ hiển thị tổng số tiền phải thanh toán, bao gồm toàn bộ các khoản thu theo quy định. Phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán của khách hàng thu theo biểu phí của họ.
3. Áp dụng giá
3.1. Giá áp dụng cho một đơn hàng là giá hiển thị tại thời điểm khách hàng bấm "Xác nhận đặt mua".
3.2. Sau khi giao dịch được xác nhận thành công, Happie SD không tự ý thay đổi giá của giao dịch đã được xác lập, trừ các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng;
- Có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Giá hiển thị sai rõ ràng do lỗi kỹ thuật, xử lý theo mục 4.3.
4. Điều chỉnh giá
4.1. Happie SD có quyền điều chỉnh giá sản phẩm nhằm phù hợp với chính sách kinh doanh, chương trình khuyến mại hoặc biến động của thị trường.
4.2. Việc điều chỉnh giá không ảnh hưởng đến các giao dịch đã được khách hàng đặt thành công và đã được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
4.3. Nếu một khóa học hiển thị giá sai rõ ràng do lỗi kỹ thuật, Happie thông báo sai sót cho Khách hàng và đề xuất xử lý theo thỏa thuận hợp pháp: tiếp tục giao dịch theo giá được hai bên chấp nhận hoặc chấm dứt và hoàn lại khoản tiền tương ứng.