Ở trong bài trước, mình đã nói về hội chứng “Mù Quảng Cáo” khiến khách hàng bỏ qua bài đăng của bạn. Không phải nội dung của bạn không đủ tốt mà chỉ là bạn đang **SẮP XẾP NỘI DUNG** bài đăng **SAI CÁCH** thôi. 

Nhưng để sửa sai cũng không khó đâu. Vì đã có các công thức nội dung để bạn có thể áp dụng ngay và luôn rồi. Đặc biệt, với các tiệm bán Online hay có làm truyền thông trên các kênh mạng XH như Facebook, Instagram…. thì các công thức này đã được chứng minh là đặc biệt hiệu quả đấy! Cùng xem nhé:

**1. Công thức 80-20: Nguyên tắc Pareto “mãi đỉnh”** 

![5-CT-viet-bai-02.jpg](https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/happie-bucket/2/a/b/2ab52665-a47f-4dd2-adb9-31afac2258b9-full.jpeg)


Nguyên tắc Pareto nổi tiếng nói rằng: 80% kết quả đến từ 20% nỗ lực hay hành động. Thay vì chỉ đăng toàn bài thông báo bán bánh hay quảng cáo bánh của bạn ngon, đẹp thế nào, hãy dành 80% số bài để cung cấp các “giá trị”, ví dụ: chia sẻ về các nội dung mà khách hàng quan tâm như cách bảo quản, vệ sinh an toàn thực phẩm, câu chuyện hậu trường…. 

Nếu làm được như vậy thì 20% bài bán hàng trực tiếp của bạn sẽ tạo ra phần kết quả lớn. Khách sẽ tự đến với bạn từ 20% này, chính nhờ 80% giá trị kia đấy! 

**2. Công thức 3:1: Trao đi trước khi nhận lại**

![5-CT-viet-bai-03.jpg](https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/happie-bucket/f/1/4/f1470e6f-f4a8-4867-94f8-afe29a9609f5-full.jpeg)

Cứ đăng 3 bài tạo giá trị/ giải trí rồi mới đăng 1 bài bán hàng. 
 
Chỉ đơn giản như thế thôi nhưng hãy áp dụng xem, bạn sẽ sớm thấy hiệu quả. Vì nguyên tắc này dựa trên một trong các nguyên tắc cực kì căn bản trong tâm lý học, tạm dịch là “có đi có lại”: Khi bạn cho đi giá trị nhiều lần, khách hàng sẽ cảm thấy "nợ" bạn và sẵn sàng đáp lại bằng cách mua hàng.

**3. Công thức EIE - Educate - Inspire - Engage** 

![5-CT-viet-bai-04.jpg](https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/happie-bucket/a/8/1/a8114c6c-145f-488e-bf98-2f7e26bfae49-full.jpeg)

Với các nội dung bài đăng của bạn, hãy luôn xoay vòng 3 kiểu chính là: 
* Educate (Giáo dục): Chia sẻ mẹo, kiến thức về ăn uống, bánh trái 
* Inspire (Truyền cảm hứng): Câu chuyện, hình ảnh truyền cảm hứng
* Engage (Tương tác): Nội dung kêu gọi tương tác

Công thức này sẽ kích hoạt cả 3 vùng não bộ của khách hàng: vùng lý trí, vùng cảm xúc và vùng tạo quyết định. Kết quả là một "cơn bão hoàn hảo" thúc đẩy quyết định mua hàng.

**4. Công thức 1-1-1: Đơn giản nhưng cực hiệu quả**

![5-CT-viet-bai-05.jpg](https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/happie-bucket/b/6/9/b69344e7-69f0-4d98-86c3-a52ee0f8de3e-full.jpeg)

Theo công thức này, mỗi bài đăng cần đáp ứng ít nhất 1 trong 3 tiêu chí:
* Mang lại 1 mẹo hữu ích
* Kể 1 câu chuyện thú vị
* Giải đáp 1 thắc mắc phổ biến

Vì sao? Não bộ chúng ta có xu hướng tìm kiếm thông tin mới và hữu ích. Khi bạn liên tục cung cấp những "mảnh ghép" giá trị nhỏ, nó sẽ giúp bạn xây dựng hình ảnh thương hiệu, giúp mọi người nhớ tới bạn lâu hơn và quay lại với bạn nhiều hơn, thay vì chỉ lướt qua như các trang khác. 

**5. Công thức “Tam phân”**

![5-CT-viet-bai-06.jpg](https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/happie-bucket/5/f/2/5f2c35c1-1192-4629-a633-e2a4f25f8179-full.jpeg)

Công thức này hướng dẫn bạn rằng, trong số các bài viết bạn đăng lên, hãy luôn dành:
* 1/3 cho nội dung của bạn (về sản phẩm, thương hiệu)
* 1/3 cho nội dung của người khác (phản hồi khách hàng, chia sẻ)
* 1/3 cho nội dung tương tác (hỏi đáp, minigame)

Đảm bảo được 3 phần này thì bạn sẽ tạo ra được sự cân bằng hoàn hảo giữa "cho" và "nhận", giữa "nói" và "lắng nghe" trong marketing. Kết quả sẽ là một tệp khách hàng trung thành và thân thiết, theo dõi bạn vì có nhiều nội dung giá trị, thay vì những bài đăng bán hàng mà mọi người dễ lướt qua. 

Trên đây là 1 số công thức phổ biến nhất và rất dễ áp dụng cho các bài đăng trên các trang mạng xã hội. Hãy lựa chọn 1 công thức phù hợp với bạn và sử dụng trong tối thiểu 30 ngày để nhìn thấy kết quả ban đầu nhé. Điều quan trọng nhất trong việc kinh doanh nói chung và marketing nói riêng là sử dụng chiến lược đúng và kiên trì đều đặn. Thành công sẽ đến từ một chặng marathon trường kì, chứ không có gì được trong chớp mắt đâu. Nhưng có công mài sắt, chắc chắn sẽ có ngày nên kim!

![5-CT-viet-bai-07.jpg](https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/happie-bucket/b/6/a/b6a72c51-3e00-4996-8902-6fad0653f858-full.jpeg)


*Lưu ý: các công thức này đặc biệt hữu dụng trong giai đoạn đầu, khi xây dựng thương hiệu. Còn với các chủ tiệm đã có thương hiệu mạnh, hay có một tệp khách hàng quen thuộc, hoặc đã có sản phẩm có chỗ đứng trong lòng khách hàng rồi thì có thể không cần áp dụng các công thức kiểu này mà sẽ cần các chiến lược truyền thông khác phù hợp với tiệm hơn.* 

**Linh Trang**

TS. Quản trị kinh doanh 

CEO Savoury Days & Happie


—-----

*Nội dung có bản quyền. Vui lòng không sao chép hoặc sử dụng lại dưới bất kì hình thức nào.*



Khám phá các công thức đăng bài tăng tương tác hiệu quả cho tiệm bánh online. Học cách xây dựng nội dung hấp dẫn, cân bằng giữa chia sẻ giá trị và bán hàng để thu hút khách hàng và phát triển thương hiệu bền vững trên mạng xã hội.

5 công thức đăng bài giúp tăng tương tác cho chủ tiệm bánh

Bạn chưa có câu hỏi nào

Hỗ trợ